KEBIJAKAN PENGEMBALIAN

Untuk semua pembelanjaan di GIYOMI, dimungkinkan untuk dilakukan pengembalian/ retur dengan tujuan :

1. Penukaran Size/ ukuran produk
2. Penukaran warna produk
3. Penukaran produk lain / produk yang berbeda dari produk yang dibeli

Syarat pengembalian/ retur barang seperti diatas adalah :

1. Maksimal penukaran 14 hari dari tanggal pembelian
2. menyertakan struk/ bukti transaksi pembelian
3. Hangtag/ Pricetag produk belum dilepas
4. Produk belum dipakai atau dicuci

Penukaran/ retur barang bisa dilakukan dengan cara :

1. Dilakukan pengiriman langsung melalui kargo ke alamat giyomi
2. Dilakukan penukaran di offline store giyomi

Untuk keterangan lebih lanjut, bisa menghubungi Customer Service melalui Chat WA atau Call di nomor +6282140754070